このページでできること
新しいクリエイティブが届いたときや、コメントに返信がついたときの知らせを、メール・Chatwork・Slack・Microsoft Teamsで受け取る設定です。サイドバーの「外部連携」から開きます。
- 外部連携:通知設定はここから開きます。サイドバー下の「アカウント」のメニューにある「通知設定」からも開けます
- 組織設定・個人設定:自分あての通知は「個人設定」、チームのチャットに流す通知は「組織設定」で設定します。組織設定は管理者だけが使えます。管理者が「外部連携」から開くと、「組織設定」が先に表示されます
- 外部サービス連携:ChatworkやSlackとAdKuraをつなぎます(Chatwork・Slack・Teamsで受け取る)
- 通知項目:通知の種類ごとに、オン・オフと受け取り方を決めます(自分あての通知を設定する)
「外部連携」の画面は、「通知設定」「API設定」「Googleドライブ」のタブに分かれています。API設定(APIキーによる連携)は、AdKuraが利用を有効にした組織の管理者だけが使えます(外部連携(API))。「Googleドライブ」では、アップロードでGoogleドライブのファイルを追加するための連携を、メンバーごとに行います(Googleドライブと連携する)。
届く通知と初期設定
| 通知 | 届くとき | 初期設定 |
|---|---|---|
| 新規アップロード通知 | 新しいクリエイティブ(修正版を含む)が届いたとき。代理店が社内で確認してから提出するプロジェクトでは、代理店の確認が終わって届いたときです。自組織で登録した投稿も含みます | 招待で参加したメンバーはオン(メール) |
| レビュー完了通知 | 自組織で登録した投稿が、承認・修正依頼されたとき | オフ |
| コメント返信・メンション通知 | 自分のコメントや、自分が返信したスレッドに返信がついたとき。コメントでメンションされたとき | オフ |
| AdKuraからのお知らせ | 機能のアップデートや運営からの連絡があるとき(メールだけ) | オン |
- 新規アップロード通知とレビュー完了通知は、設定した間隔(1分〜60分)ごとに、その間の分が1通にまとまって届きます。新しい更新がなければ届きません
- コメント返信・メンション通知は、まとめずにその都度届きます
自分あての通知を設定する(個人設定)
通知項目をオンにすると、下に詳しい設定が開きます。選んだ内容はその場で保存されます。
- オン・オフ:オフにしていた間の更新は、あとでオンに戻しても届きません
- 通知対象のクリエイティブ:「担当プロジェクトのクリエイティブ」は、自分がレビュー担当者か組織内のアップロード担当になっているプロジェクトの分だけ届きます。「全てのクリエイティブ」は管理者だけが選べます
- 通知間隔:「1分ごと」〜「60分ごと」から選びます
- リンクの表示形式:「詳細リンクを表示する」にすると、クリエイティブごとのリンクと、アップロード元・媒体・期日・アップロードコメントが通知に入ります
- 通知方法:「メール」「Chatwork」「Slack」「Microsoft Teams」から選びます。メールは、ログインに使っているメールアドレスに届きます
招待で参加したメンバーの新規アップロード通知は、最初から「詳細リンクを表示する」のメールでオンになっています。通知対象は、管理者が「全てのクリエイティブ」、一般のメンバーが「担当プロジェクトのクリエイティブ」です。
Chatwork・Slack・Teamsで受け取る
通知方法でChatwork・Slack・Microsoft Teamsを選ぶと、送信先を指定する欄が開きます。どれも、先に相手のサービス側で準備が必要です。
| 方法 | 先に準備すること | AdKuraで指定するもの |
|---|---|---|
| Chatwork | 「AdKura通知アカウント」(ID:3fiflngc5feoc)をコンタクトに追加し、通知を受けたいルームに追加する | ルームID。Chatworkと連携すると、ルームを一覧から選べます |
| Slack | 「外部サービス連携」でSlackと連携し、通知を受けたいチャンネルで /invite @AdKura を実行する | チャンネル。一覧から選ぶか、チャンネルIDを入力します |
| Microsoft Teams | TeamsのWorkflowsで、Webhookを受けてチャネルやチャットに投稿するフローを作る | 表示名と、Workflowsで発行されたURL |
- 通知方法:通知項目ごとに選べます。たとえば、新規アップロード通知はChatwork、コメントの通知はメール、のように分けられます
- テスト送信:保存した送信先に、テストのメッセージを1件送れます(テスト送信で確かめる)
- ルームID:ブラウザでChatworkのルームを開いたときのURLの「#!rid」の後ろの数字です。数字だけを入力して「ルームIDを保存」を押します
- メンション方法:「自分へメンションして通知」は、Chatworkと連携しているときだけメンションが付きます
Chatworkで受け取るとき
- ルームに追加した「AdKura通知アカウント」の権限は、「管理者」か「メンバー」にしてください。「閲覧のみ」だと届きません
- Chatworkと連携すると、AdKura通知アカウントが参加しているルームを一覧から選べます。一覧に出ないときは、ルームIDを入力してください
Slackで受け取るとき
内容が多いSlack通知は、同じチャンネルまたは指定したスレッドに、複数のメッセージに分かれて届くことがあります。
- 個人設定でSlackを選ぶときは、個人設定の「外部サービス連携」でSlackと連携しておきます。連携していないと、新規アップロード通知・レビュー完了通知はメールで届き、コメント返信・メンション通知は届きません
- 送れるのは、連携しているワークスペースのチャンネルだけです。非公開のチャンネルにも
/invite @AdKuraでAdKuraアプリを追加してください - チャンネルが一覧に出ないときは、チャンネルIDを入力します。Slackでチャンネル名を右クリックし、「リンクをコピー」で得たURLの最後の部分(例:C01234567)がチャンネルIDです
Microsoft Teamsで受け取るとき
- Teamsの「Workflows」で、Webhookの要求を受けてチャネルやチャットに投稿するテンプレートからフローを作ります。フローを実行できるユーザーは「Anyone(誰でも)」にします
- 発行されたURLをコピーします
- AdKuraで通知方法の「Microsoft Teams」を選び、「Teams通知先の表示名」と「Teams WorkflowsのURL」を入力して「Teams通知先を保存」を押します
- 登録できるのは、TeamsのWorkflowsで発行したURLだけです。以前の「Incoming Webhook」コネクタのURLは使えません
- 保存したURLは、あとから表示されません。変えるときは「新しいURLに変更する」を選んで入力し直します
- Teamsの通知には、メンションは付きません。Teamsに届かなかったときも、メールには切り替わりません
テスト送信で確かめる
Slack・Chatworkは、「テスト送信」で、保存した送信先にテストのメッセージを1件送れます。確認の画面で送信先を確かめてから「送信する」を押します。
- 送れなかったときは、ボタンの下に理由と確かめることが表示されます
- 通信の問題と表示されたときも、メッセージが届いていることがあります。送り直す前に、送信先を確かめてください
- Teamsは「保存済みの通知先にテスト送信」(組織設定では「テスト送信」)で送ります。「Teamsへの送信要求が受け付けられました」と出ても、投稿されたとは限りません。Teams側で確かめてください
- メールには、テスト送信はありません
チームのチャットに通知する(組織設定)
管理者は「組織設定」で、チームのChatworkルーム・Slackチャンネル・Teamsに通知を送れます。送信先はいくつでも登録でき、プロジェクトや提出元の組織ごとに送り分けられます。組織設定ではメールは選べません。
送信先は、通知の種類ごとに登録します。
- 新規アップロード通知:新しいクリエイティブ(修正版を含む)が届いたとき。代理店が社内で確認してから提出するプロジェクトでは、代理店の確認が終わって届いたとき
- レビュー完了通知:クリエイティブの承認・修正依頼の結果が出たとき。代理店から届いた分を受け取るには、「対象組織(レビュー依頼元)」でその代理店を選びます。選ばないと、自組織で登録した投稿の分だけが届きます
- 登録済み送信先:対象・通知方法・宛先などが並びます。「編集」で変更、「削除」で削除します
- 停止中:「編集」で「通知を有効にする」をオフにした送信先です。設定を残したまま、通知だけを止められます
- 通知間隔:一覧から直接変えられます
- 対象:対象プロジェクトと対象組織を選びます。対象組織で代理店を選ぶと、その代理店の依頼先(子代理店)が提出した分も含まれます
- リンク先:「トップページ」はAdKuraへのリンクだけ、「詳細ページ」はクリエイティブごとのリンクと詳しい内容を入れます
- メンション設定(Chatwork・Slack):「全員にメンション」「メンションなし」「指定したIDにメンション」から選びます。指定するのは、ChatworkのアカウントID(メッセージ入力欄の「TO」で相手を選ぶと出る
[To:1234567]の数字)か、SlackのメンバーID(相手のプロフィールの「…」→「メンバーIDをコピー」)です。複数のときは、カンマ・空白・改行で区切ります
Slackの既存のスレッドにまとめる
案件ごとのSlackのスレッドに通知をまとめたいときは、Slackの送信先の「投稿先の親メッセージURL」に、スレッドの最初のメッセージの「リンクをコピー」で得たURLを貼り付けます。空欄ならチャンネルに投稿します。
- 送信先と同じチャンネルのメッセージを指定します。返信のメッセージは指定できません
- スレッドへの送信では「全員にメンション」は使えません。必要な人を「指定したIDにメンション」で指定するか、Slackでスレッドの通知をオンにしてください
- 登録済み送信先の「Slackで開く」から、投稿先のスレッドを開けます
よくある質問
通知が届かない
次を確かめてください。Slack・Chatworkは「テスト送信」で、Teamsは「保存済みの通知先にテスト送信」で、届くかどうかを試せます。
- 通知項目がオンになっているか。「担当プロジェクトのクリエイティブ」のときは、そのプロジェクトの担当者になっているか
- メール:迷惑メールのフォルダに入っていないか
- Chatwork:「AdKura通知アカウント」がルームにいて、権限が「管理者」か「メンバー」になっているか
- Slack:Slackと連携しているか。チャンネルにAdKuraアプリが追加されているか
- Teams:Workflowsのフローがオンになっているか。フローの実行履歴にエラーが出ていないか
Slackを選んだのに、メールで届く
個人設定のSlackとの連携が切れているか、別のワークスペースに連携し直しています。「外部サービス連携」でSlackと連携し直してください。
連携を解除すると、どうなりますか
個人設定でChatworkやSlackとの連携を解除すると、その方法を選んでいた通知はメールに切り替わります。組織設定の連携を解除しても、送信先の設定は残りますが、Slackの送信先には届かなくなります。
複数の組織に所属している
通知の設定は、所属している組織ごとに別々です。組織を切り替えて、それぞれ設定してください。「AdKuraからのお知らせ」と、個人設定のChatwork・Slackとの連携は、すべての組織で共通です。
関連ページ
- 外部連携(API):APIキーによる連携
- プロジェクト:レビュー担当者・組織内のアップロード担当の設定
- メンバー管理:管理者と一般の権限
- 自組織のアップロード:自組織で登録する投稿
- レビュー画面:コメントとメンション