AdKura

はじめに

AdKuraで子代理店が行うこと、使い始めるまでの準備、画面の見方をまとめたページです

AdKuraでできること

AdKuraは、広告クリエイティブ（画像・動画・テキスト・LPなど）の確認を、代理店やクライアントとやりとりしながら進めるサービスです。子代理店は、代理店から依頼されたプロジェクトにクリエイティブをアップロードします。指摘はクリエイティブに付いたコメントで届き、修正版は同じクリエイティブの新しいバージョンとして出します。

組織役割
クライアント最終的にクリエイティブを確認し、承認か修正依頼をします
代理店子代理店の依頼元です。子代理店を作成し、プロジェクトを割り当てます。プロジェクトによっては、クライアントに届く前に代理店が確認します
子代理店（あなたの組織）依頼されたプロジェクトにクリエイティブをアップロードし、修正依頼を受けたら修正版を出します

組織のメンバーには「管理者」と「一般」の権限があります。

権限できること
管理者メンバーの招待や、プロジェクトのアップロード担当者の割り当てなどの管理ができます。依頼されたすべてのプロジェクトにアップロードできます
一般アップロード担当者に割り当てられたプロジェクトにアップロードします。見られる範囲は、管理者が「すべてのプロジェクト」か「担当プロジェクトのみ」から選びます

アップロードしてから承認されるまで

  1. アップロード：依頼されたプロジェクトを選んでアップロードします（アップロード）
  2. 代理店の確認：代理店が代理店レビュー（１次チェック）を使っているプロジェクトでは、先に代理店が確認します
  3. クライアントの確認：クライアントのレビュー担当者が確認します。②と③のあいだ、クリエイティブはホームの「確認中」タブにあります
  4. 承認済：必要な人数の承認がそろったものです
  5. 要対応：代理店かクライアントから修正依頼を受けたものです。修正版を出すと、新しいバージョンとして②から進みます

タブの使い分けはホームのタブの使い分け、修正版の出し方は修正版を提出するを見てください。

最初にやること

招待を受けてログインする

代理店が子代理店を作成すると、登録された代表者のメールアドレスに招待が届き、その人が子代理店の管理者になります。ほかのメンバーは、管理者から招待されて参加します。

  1. 「【AdKura】チーム招待のご案内」というメールの「招待を確認して参加する」を押します
  2. ログイン画面で、招待されたメールアドレスを入力し、メールで届いた6桁の認証コードを入力します（メールの中のリンクからもログインできます）。同じアドレスのGoogleアカウントでもログインできます
  3. 参加が済むと、組織のホームが開きます

メールのリンクを使わずにログインしたときも、招待されたメールアドレスでログインしていれば、ホームに「チームへの招待が届いています」と表示されます。「参加する」を押すと参加できます。

名前がメールアドレスのままのときは、ログイン後に「名前を設定してください」と表示されます。コメントなどでほかの人に表示される名前を入力して「保存」を押してください。「あとで設定する」を押すと閉じ、次に開いたときにもう一度表示されます。名前は、あとから「アカウント」の「プロフィールを編集」で変えられます。

利用の準備をする（管理者）

  1. メンバーを招待する：「メンバー」から招待します。招待のときに担当プロジェクトを選ぶと、そのプロジェクトのアップロード担当者になります（メンバー）
  2. アップロード担当者を決める：「プロジェクト」で、代理店から依頼されたプロジェクトごとに、アップロードする人を割り当てます（プロジェクト）

通知を確かめる

招待から参加した人は、自分がアップロードしたクリエイティブのステータスが変わったとき（代理店やクライアントのレビュー結果など）のメール通知（ステータス更新通知。10分ごとにまとめて送信）が、最初からオンになっています。変更は「外部連携」から行います（通知設定）。

画面の構成

左のサイドバーから画面を切り替えます。スマートフォンでは、画面右上の「≡」からメニューを開きます。

  1. メイン：「クリエイティブ」はホーム（クリエイティブの一覧）、ほかにアップロードとプロジェクトがあります
  2. 管理：「メンバー」（管理者だけ。メンバー）、レギュレーション（代理店やクライアントから共有されたルール）、タグ管理、ライブラリです
  3. 設定：「AI設定」（管理者だけ）、「外部連携」（通知設定）です
  4. ガイド・サポート：ガイドを読んだり、AIに質問したりできます（困ったとき）
  5. 確認側：取引しているクライアントが2社以上のときだけ表示されます（クライアントで絞り込む）
  6. アカウント：プロフィールの編集、レビュー動作設定（動画の既定画質）、自分の通知設定、ログアウトのメニューです

サイドバーの上のAdKuraのロゴを押すと、サイドバーが広がり、メニューがまとまり（メイン・管理・設定）ごとに表示されます。

クライアントで絞り込む

複数のクライアントの案件を受けているときは、サイドバーの「確認側」で、ホームとアップロード画面に出すクライアントを1社に絞れます。

  1. 「確認側」を押すと、案件を受けているクライアントが並びます
  2. クライアントを選ぶと、ホームとアップロード画面がそのクライアントの分だけになります。「すべてのクライアント」で元に戻ります

選んだクライアントは、元に戻すまで続きます。

組織を切り替える

複数の組織に所属している人には、画面の左下に組織の切り替えが表示されます。同じ会社でも、子代理店として依頼を受けている組織と、代理店として直接依頼を受けている組織は、別の組織として並びます。

  1. 今開いている組織の種類と名前です
  2. 所属している組織が「代理店（提出側）」「子代理店（提出側）」などの種類ごとに並びます。選ぶと、その組織のホームに移ります

切り替えは、クリエイティブの詳細画面では表示されません。アップロードの途中で切り替えると、確認のあとアップロードが中断されます。確認ポータルは切り替えの一覧に出ないため、共有リンクから開きます（複数の組織に所属しているとき）。

困ったとき

サイドバーの「ガイド・サポート」には、次の3つのタブがあります。

タブ使いどころ
ガイド子代理店ガイドを、画面を移らずに読めます
AIチャット使い方の質問や、レギュレーションの相談、違反事例の検索をAIに頼めます。回答には根拠（ガイド・事例DB・レギュレーション）が表示されます。1回に送れる質問は10,000字までです
お問い合わせAdKuraの担当者に問い合わせます。返事はメールで届きます

AIが答えられなかったときは、回答の下の「この内容で問い合わせる」から、質問を引き継いでお問い合わせに進めます。

よくある質問

アップロード画面でプロジェクトが選べない

一般のメンバーは、アップロード担当者に割り当てられたプロジェクトにだけアップロードできます。管理者に、プロジェクトの担当への割り当てを頼んでください。プロジェクトそのものが見当たらないときは、代理店からまだ依頼されていません。サイドバーの「確認側」でクライアントを絞り込んでいないかも確かめてください。

「招待されたユーザーとログインしているユーザーが異なります」と表示される

招待されたメールアドレスとは別のアカウントでログインしています。「別のアカウントでログイン」を押し、招待されたメールアドレスでログインし直してください。

「ご利用期間が終了しました」と表示される

その組織の契約またはトライアルの期間が終了しています。期間が終了した組織では、どの画面を開いてもこの案内だけが表示されます。再開をご希望の場合やお心当たりがない場合は、案内の「お問い合わせ」からご連絡ください。ほかの組織にも所属していれば、案内の「ほかのチームに切り替える」から切り替えられます。今後使わない組織は「退出する」で抜けられます（退出した組織に戻るには、管理者からもう一度招待を受ける必要があります）。