はじめに

AdKuraで代理店が行うこと、使い始めるまでの準備、画面の見方をまとめたページです

AdKuraでできること

AdKuraは、広告クリエイティブ(画像・動画・テキスト・LPなど)の確認を、クライアントとやりとりしながら進めるサービスです。代理店は、クライアントから依頼されたプロジェクトにクリエイティブをアップロードして、確認に出します。指摘はクリエイティブに付いたコメントで届き、修正版は同じクリエイティブの新しいバージョンとして出します。

組織役割
クライアントAdKuraを契約しているクライアントです。代理店を追加して招待し、プロジェクトを依頼します
確認ポータルAdKuraを契約していないクライアントにも確認してもらうために、代理店が作る確認用の画面です。共有リンクを渡すと、クライアントはリンクからログインしてレビューできます(確認ポータルのガイド)
代理店(あなたの組織)クリエイティブをアップロードし、確認に出します。プロジェクトごとに、アップロードする人や依頼する子代理店を決めます
子代理店代理店の依頼先(制作会社など)です。代理店が作成し、子代理店のクリエイティブは代理店を通してクライアントに届きます

組織のメンバーには「管理者」と「一般」の権限があります。

権限できること
管理者メンバーの招待、子代理店の作成、プロジェクトの担当の割り当て、確認ポータルの作成などの管理ができます。依頼されたすべてのプロジェクトにアップロードできます
一般アップロード担当者に割り当てられたプロジェクトにアップロードします。見られる範囲は、管理者が「すべてのプロジェクト」か「担当プロジェクトのみ」から選びます

アップロードしてから承認されるまで

ホームの一覧では、クリエイティブが今どこにあるかがタブで分かります。

  1. アップロード:依頼されたプロジェクトを選んでアップロードします(アップロード)。子代理店がアップロードしたものも、同じ流れで進みます
  2. 自組織確認中:プロジェクトで代理店レビュー(1次チェック)をオンにしていると、まず代理店のレビュワーが確認します。この間、クライアントには表示されません(代理店レビュー機能)
  3. クライアント確認中:クライアントのレビュー担当者が確認しています
  4. 承認済:必要な人数の承認がそろったものです
  5. 要対応:修正依頼を受けたものです。件数がタブに表示されます。詳細画面の「修正版をアップロード」から修正版を出すと、新しいバージョンとして②から進みます(クリエイティブ詳細)

タブの細かな使い分けはホームのタブの使い分けを見てください。

最初にやること

招待を受けてログインする

クライアントが代理店を追加すると、登録されたメールアドレスに招待が届き、その人が代理店の管理者になります。ほかのメンバーは、管理者から招待されて参加します。

  1. 「【AdKura】チーム招待のご案内」というメールの「招待を確認して参加する」を押します
  2. ログイン画面で、招待されたメールアドレスを入力し、メールで届いた6桁の認証コードを入力します(メールの中のリンクからもログインできます)。同じアドレスのGoogleアカウントでもログインできます
  3. 参加が済むと、組織のホームが開きます

メールのリンクを使わずにログインしたときも、招待されたメールアドレスでログインしていれば、ホームに「チームへの招待が届いています」と表示されます。「参加する」を押すと参加できます。

名前がメールアドレスのままのときは、ログイン後に「名前を設定してください」と表示されます。コメントなどでほかの人に表示される名前を入力して「保存」を押してください。「あとで設定する」を押すと閉じ、次に開いたときにもう一度表示されます。名前は、あとから「アカウント」の「プロフィールを編集」で変えられます。

利用の準備をする(管理者)

  1. メンバーを招待する:「メンバー」から招待します。招待のときにプロジェクトを選ぶと、そのプロジェクトのアップロード担当者や代理店レビューのレビュワーになります(メンバー)
  2. プロジェクトの担当を決める:「プロジェクト」には、クライアントから依頼されたプロジェクトが並びます。アップロードする人、依頼する子代理店、代理店レビュー(1次チェック)を設定します(プロジェクト)
  3. 子代理店に依頼するときは、子代理店を作成する:子代理店名と代表者のメールアドレスを登録すると、その人に招待が届き、子代理店の管理者になります(子代理店)
  4. AdKuraを契約していないクライアントに確認してもらうときは、確認ポータルを作成する:「クライアント」から作成し、共有リンクをクライアントに渡します(確認ポータルを作る)

通知を確かめる

招待から参加した人は、クリエイティブのステータスが変わったとき(クライアントのレビュー結果など)のメール通知(ステータス更新通知。10分ごとにまとめて送信)が、最初からオンになっています。管理者はすべてのクリエイティブ、一般のメンバーは担当プロジェクトのクリエイティブが対象です。変更は「外部連携」から行います(通知設定)。

画面の構成

左のサイドバーから画面を切り替えます。スマートフォンでは、画面右上の「≡」からメニューを開きます。

  1. メイン:「クリエイティブ」はホーム(クリエイティブの一覧)、ほかにアップロード・プロジェクト・レポートがあります
  2. 管理:「メンバー」(管理者だけ。メンバー)、「クライアント」(取引しているクライアントと確認ポータルの一覧。クライアント招待)、子代理店、レギュレーション、タグ管理、ライブラリです
  3. 設定:「AI設定」(管理者だけ。AI機能)、「外部連携」(通知設定)、「使用容量」(確認ポータルを作成できるプランの管理者だけ。使用容量)です
  4. ガイド・サポート:ガイドを読んだり、AIに質問したりできます(困ったとき)
  5. 確認側:取引しているクライアントが2社以上のときだけ表示されます(クライアントで絞り込む)
  6. アカウント:プロフィールの編集、レビュー動作設定(動画の既定画質)、自分の通知設定、ログアウトのメニューです

サイドバーの上のAdKuraのロゴを押すと、サイドバーが広がり、メニューがまとまり(メイン・管理・設定)ごとに表示されます。

クライアントで絞り込む

複数のクライアントと取引しているときは、サイドバーの「確認側」で、ホームとアップロード画面に出すクライアントを1社に絞れます。

  1. 「確認側」を押すと、取引しているクライアントが並びます
  2. クライアントを選ぶと、ホームとアップロード画面がそのクライアントの分だけになります。「すべてのクライアント」で元に戻ります

選んだクライアントは、元に戻すまで続きます。アップロード画面でほかのクライアントのプロジェクトが選べないときは、ここを確かめてください。

組織を切り替える

複数の組織に所属している人には、画面の左下に組織の切り替えが表示されます。

  1. 今開いている組織の種類と名前です
  2. 所属している組織が「代理店(提出側)」などの種類ごとに並びます。選ぶと、その組織のホームに移ります

切り替えは、クリエイティブの詳細画面では表示されません。アップロードの途中で切り替えると、確認のあとアップロードが中断されます。確認ポータルは切り替えの一覧に出ないため、共有リンクから開きます(複数の組織に所属しているとき)。

困ったとき

サイドバーの「ガイド・サポート」には、次の3つのタブがあります。

タブ使いどころ
ガイド代理店ガイドを、画面を移らずに読めます
AIチャット使い方の質問や、レギュレーションの相談、違反事例の検索をAIに頼めます。回答には根拠(ガイド・事例DB・レギュレーション)が表示されます。1回に送れる質問は10,000字までです
お問い合わせAdKuraの担当者に問い合わせます。返事はメールで届きます

AIが答えられなかったときは、回答の下の「この内容で問い合わせる」から、質問を引き継いでお問い合わせに進めます。

よくある質問

アップロード画面でプロジェクトが選べない

一般のメンバーは、アップロード担当者に割り当てられたプロジェクトにだけアップロードできます。管理者に、プロジェクトの担当への割り当てを頼んでください。サイドバーの「確認側」でクライアントを絞り込んでいると、ほかのクライアントのプロジェクトは表示されません。

「AI機能のご利用について」と表示されて、AI設定が開けない

ゲスト参加で使っているためです。AI設定は有料プランで使えます。案内の「こちら」から、プラン変更の相談を問い合わせられます。

「招待されたユーザーとログインしているユーザーが異なります」と表示される

招待されたメールアドレスとは別のアカウントでログインしています。「別のアカウントでログイン」を押し、招待されたメールアドレスでログインし直してください。

「ご利用期間が終了しました」と表示される

その組織の契約またはトライアルの期間が終了しています。期間が終了した組織では、どの画面を開いてもこの案内だけが表示されます。再開をご希望の場合やお心当たりがない場合は、案内の「お問い合わせ」からご連絡ください。ほかの組織にも所属していれば、案内の「ほかのチームに切り替える」から切り替えられます。今後使わない組織は「退出する」で抜けられます(退出した組織に戻るには、管理者からもう一度招待を受ける必要があります)。