AI機能

AIチェックの指摘の読み方と対応のしかた、代理店のAI設定、AIへの質問の使い方をまとめたページです

このページでできること

アップロードしたクリエイティブは、AIが自動で内容を確認し、レギュレーションや法令(景品表示法・薬機法など)に照らして気になる箇所を指摘します(AIチェック)。指摘はクライアントの画面と共通で、代理店の画面でも確認・対応できます。

  1. AIタブ:AIの指摘だけを一覧にします。数字は未対応の指摘の件数です(指摘を確認する)
  2. AIチェックの状態:チェック中・完了・失敗を知らせます(うまくいかないとき)
  3. 指摘の位置:画像の上の青い小さな番号が、AIが指摘した箇所です
  4. 指摘:指摘した文言と内容、根拠の資料を表示します
  5. 採用・誤り・コメントにしない:指摘への対応を選びます(指摘に対応する)

確認ポータルを作成できる代理店では、管理者がAI設定でAIチェックの基準を決められます。使い方やレギュレーションについてわからないことは、サイドバーの「ガイド・サポート」からAIに質問できます。

AIチェックのしくみ

AIチェックは、クリエイティブをアップロードしたときに自動で始まります。修正版をアップロードしたときも、もう一度行います。

どの設定で確認するか

AIチェックを使うかどうかと、主な基準は、プロジェクトを作った組織のAI設定で決まります。

プロジェクトAIチェックを使うか・レギュレーション・ナレッジ加えて使うもの
クライアントが作ったプロジェクトクライアントのAI設定代理店のデフォルトプロンプトと参照データベース
代理店が確認ポータル向けに作ったプロジェクト代理店のAI設定確認ポータルのデフォルトプロンプトと参照データベース
  • 子代理店がアップロードしたクリエイティブにも、同じようにAIチェックがかかります。代理店のデフォルトプロンプトと参照データベースも加わります
  • アップロードコメントも、AIが商品などを確かめる参考にします
  • AIチェックで使うAIクレジットは、プロジェクトを作った組織の使用量に数えられます。自社で作ったプロジェクトの分は、自社の使用容量で確かめられます(数えられるもの)
  • テキスト・画像・記事(PDFを含む)が対象です。動画を対象にするかどうかは、プロジェクトを作った組織ごとにAdKuraが設定しています(初期設定では対象外です)。YouTube・スプレッドシートは対象外です
  • 複数の素材をまとめたクリエイティブは、素材ごとに確認します

修正版のチェック

修正版(v2以降)では、初版とは確認のしかたが変わります。前の版で受けた指摘が直っているかと、前の版から変わった部分を確認します。

  • 「前の版で受けた指摘」は、前の版に付いたコメントです。採用したAIの指摘は通常のコメントになるので含まれますが、「コメントにしない」や「誤り」にした指摘は含まれません
  • 指摘が出なかったことは、すべて直ったことを保証するものではありません。修正内容は人の目でも確認してください

一覧でAIチェックの状態を見る

ホームのサムネイルの右上に、AIチェックの状態が表示されます。カーソルを合わせると説明が出ます。

  1. AIのマークと「…」:チェック中です
  2. AIのマークと数字:未対応の指摘の件数です
  3. AIのマークとチェックマーク(緑):指摘はありませんでした
  4. AIのマークとチェックマーク(緑):指摘はすべて対応済みです

AIのマークが出ないときは、AIチェックの対象外か、チェックに失敗したか、承認・修正依頼が確定しています。コメントもあるときは、バッジにコメントの件数も並び、色は青になります。

指摘の表示範囲

組織の設定によっては、解釈が分かれる表現や、素材の原文・文脈から読み取れる懸念も指摘に含まれます。通常の指摘と同じように、採用・誤り・コメントにしないを選べます。

  • 表示するかは、プロジェクトを所有する組織ごとにAdKuraの管理画面で設定します。初期設定は非表示です。変更を希望する場合は、ガイド・サポートからお問い合わせください
  • 非表示に切り替えても、すでに採用した指摘のコメントは残ります。表示件数は、現在の設定で見える指摘を数えます
  • 設定変更だけでは過去の素材を再チェックしません。保存済みの結果に、新たな指摘が追加されることもありません

指摘を確認する

詳細画面の右の「コメント」で「AI」タブを選ぶと、AIの指摘だけが並びます。「すべて」「未解決」タブでは、人のコメントの後ろに並びます。スマートフォンでは「コメント」タブの中に並びます。

  1. 指摘した文言:クリエイティブの中の、指摘の対象になった表現です
  2. 指摘の内容:問題になりうる理由と、直し方の案です
  3. 根拠:AIが参照したレギュレーションや事例です。押すと別のタブで開きます
  4. 音声への指摘と時刻:動画のナレーションなどへの指摘には「音声」が付き、該当する時刻が出ます

AI設定で「代替案を表示」「リスク度合いを表示」をオンにしていると、指摘の内容の下に「代替案:…」「リスク:高」などのチップが付きます(AI設定)。

指摘の位置の見方

  • 画像では、指摘した箇所の左上に青い小さな番号が出ます。カーソルを合わせると青い点線、指摘を選ぶと赤い点線で範囲が囲まれます。番号を押すと、右の一覧で該当する指摘が選ばれます
  • AIの指摘の番号は、人のコメントの番号とは別です。指摘に対応すると、残った指摘の番号が振り直されます
  • 画像全体についての指摘は、本文の先頭に「【画像全体】」と付きます
  • 動画では、指摘した時刻のときだけ範囲が出ます。指摘を選ぶと、その時刻へ移動します。パソコンでは、音声への指摘を選ぶと文字起こしパネルが開き、該当する発話が強調されます
  • テキストでは、指摘した文字に水色の背景と青い点線の下線が付きます

根拠のリンク先

根拠の種類押したときに開くもの
レギュレーションレギュレーションの画面。該当する行が強調されます。クライアントから共有されていないレギュレーションは開けません
プロジェクトに直接入力したルール(Markdown)代理店が作ったプロジェクトでは、AI設定の該当するルール。クライアントのプロジェクトでは名前だけが表示されます
法令の事例AdKuraの事例データベースのページ
前回のコメント(v2など)前の版の詳細画面。指摘のもとになったコメントが選ばれた状態で開きます。見る権限のないコメントや削除されたコメントは「前回のコメント」とだけ表示され、リンクはありません
「追加審査指示」「参照法律」「登録ナレッジ」など名前だけが表示され、リンクはありません

指摘に対応する

指摘ごとに、採用・誤り・コメントにしないのどれかを選びます。採用・コメントにしないを選んだ指摘は一覧から消えます。「誤り」を選んだ指摘は、AIタブの末尾へグレーで残ります。誤りの理由を書いた場合はその理由と、対応した人・日時も表示されます(操作はできません)。

  1. 本文・範囲の編集:採用する前に、鉛筆のアイコンで本文を、枠のアイコンで画像の範囲を直せます
  2. コメントにしない:指摘は正しいが、今回はコメントにしないときに選びます(以前の「スキップ」です)
  3. 誤り:指摘が適切でないときに選びます。誤りにした指摘と理由から、1時間ごとにAIがナレッジ(候補)を作ります。クライアントのプロジェクトではクライアントの、代理店が作ったプロジェクトでは代理店のナレッジ候補に並びます
  4. 採用:指摘を通常のコメントとして追加します。コメントはあなたの名前で、指摘と同じ位置に付きます。公開範囲は、手で書いたコメントと同じです
  5. 誤りの理由:「誤り」の右の▾から、「OK表現への指摘」「許可条件(注釈など)が存在する」「事実と異なる指摘」を選ぶか、「テキストで自由入力」で理由を書けます
  • 誤りの理由は任意ですが、具体的に書くほど、作られるナレッジの精度が上がります。また、AIは、同じプロジェクトでの過去の指摘への対応や、人が書いたコメントも参考にしてチェックします
  • パソコンでは、コメント欄の右上のチェックボックスのアイコン(コメントを一括選択)から、指摘をまとめて「一括採用」「一括でコメントにしない」「一括で誤りにする」を選べます。一括採用はAIの文章のまま採用し、「一括で誤りにする」は理由なしの「誤り」として扱われます
  • 代理店レビュー機能を使っている場合は、代理店内の確認でAIの指摘を見ながら修正を頼めます

うまくいかないとき

AIチェックの状態は、詳細画面のコメント欄の上に表示されます。チェック中は表示が続き、終わると自動で切り替わります。チェック中以外の表示は、画面を開いてから数秒で消えます。もう一度見るときは、画面を開き直してください。素材の容量についての案内だけは、消えずに表示され続けます。

「AI指摘生成中に問題が発生しました。」「AI指摘生成がタイムアウトしました。」と表示されたときは、「再試行」を押してください。いまのクリエイティブとAI設定で、もう一度チェックします。「再試行」は、クリエイティブを見られる人なら誰でも押せます。

「素材の容量が大きいため、AIチェックを実行できませんでした。」のように、素材の容量についての案内が表示されたときは、「再試行」を押しても結果は変わりません。容量の上限を超えた素材は、AIチェックができません。修正版のチェックでは前のバージョンの素材も確認に使うため、前のバージョンに上限を超えた素材があるときも、修正版のAIチェックはできません。AIチェックを行う場合は、容量の目安を1GB以下にした素材を、修正版ではなく新しいクリエイティブとしてアップロードしてください。

「素材の容量を確認できなかったため、AIチェックを開始できませんでした。」と表示されたときは、時間をおいて「再試行」を押してください。繰り返し表示されるときは、お問い合わせください。

AI設定

AI設定は、サイドバーの「AI設定」から開きます。設定を変えられるのは管理者だけです。一般のメンバーは、根拠のリンクなどから開くと設定を見ることだけができます。

AI設定を使えるのは、確認ポータルを作成できる代理店です。ゲスト参加の代理店では「AI機能のご利用について」の案内が表示されます。案内の「こちら」から、プラン変更の相談を問い合わせられます。

共通設定

  1. AI指摘コメント生成:代理店が作ったプロジェクトでAIチェックを使うかどうかです。オンにすると、デフォルトプロンプト・参照データベースの設定と、「プロジェクト別」の設定ができるようになります
  2. デフォルトプロンプト:AIへの指示です。確認するときの観点や、重視する項目を書きます
  3. 参照データベース:照らし合わせる法律・ガイドラインを、景品表示法・薬機法・医療法(医療広告ガイドライン等)・特商法・健康増進法から選びます。不動産・金融・保険・求人の業界別の法令(宅建業法・金融商品取引法・貸金業法・保険業法・職業安定法・男女雇用機会均等法・労働施策総合推進法)は、AdKuraで有効にした組織だけに表示されます(利用を希望する場合はAdKuraにお問い合わせください)。業界別の法令は、公的な条文・指針の抜粋と照らし合わせます(弁護士監修の事例データベースの対象外です)
  4. シーンマッチ:似たシーンを含む動画のクリエイティブへ、コメントやレビューをまとめて反映する機能です。代理店が作ったプロジェクトで使われます。反映方法を「確認して反映」「自動反映」から選び、「自動反映」では反映する範囲を「修正依頼まで」「コメントのみ」から選びます

デフォルトプロンプトと参照データベースは、代理店が作ったプロジェクトに加えて、クライアントのプロジェクトにアップロードしたクリエイティブのチェックにも加わります(クライアントがAIチェックを有効にしている場合)。

「AI指摘コメント生成」のカードでは、指摘に付けるチップも選べます。

  • 代替案を表示:オンにすると、指摘に「代替案:ダイエットをサポートする」のような言い換えの例がチップで付きます。言い換えだけでは直せない指摘(根拠の資料が必要なものなど)には付きません
  • リスク度合いを表示:オンにすると、指摘に「リスク:高」「リスク:中」「リスク:低」のチップが付きます

どちらも、オンにしたあとにAIチェックを行ったクリエイティブから付きます。デフォルトプロンプトと同じく、アップロードしたクリエイティブの依頼元・依頼先のどれかの組織がオンにしていれば付きます。採用した指摘は、チップが付いたまま通常のコメントになります。CSV・PDFの出力や通知メールでは「【リスク:高】」のように【】で囲んだ文字で表示されます。

オンにしていても、表示する内容を確定できなかった指摘にはチップが付かないことがあります。その場合も、指摘の内容は確認できます。

プロジェクト別

代理店が確認ポータル向けに作ったプロジェクトが並びます。クライアントが作ったプロジェクトは、ここには出ません。

  1. 代理店が作ったプロジェクト:AIチェックの有効・無効と、参照する法律・規程の件数が並びます。選んだプロジェクトの設定が右に出ます
  2. このプロジェクトのAI指摘コメント生成:このプロジェクトでAIチェックを使うかどうかです
  3. レギュレーション:AIチェックの判定基準です。「+レギュレーション」でレギュレーションの画面で作ったものを、「+Markdown」で直接入力したルールを追加します。それぞれ「対象コンテンツタイプ」と「タグ条件」で、当てはめるクリエイティブを絞れます。行の︙から、本文の表示・編集・AIチェックで参照する/しないの切り替え・削除ができます。登録済みのレギュレーションは、削除の代わりに「関連付けを解除」です

「+レギュレーション」で追加したものは、レギュレーションの画面の「関連プロジェクト」と同じ関連付けです。関連付けを残したままAIチェックでは使わないときは、︙から「AIチェックで参照しない」を選びます。参照しないレギュレーションには「AI参照 OFF」と表示されます。

その下の「追加で参照する法律・ガイドライン」では、共通設定の参照データベースに加えて、このプロジェクトだけで参照するものを選べます。

上の「参照データベース」は全プロジェクト共通の設定のため、プロジェクト別では変えられません。変えるときは「共通設定を開く」で共通設定タブに移ります。

ナレッジ管理

AIチェックの参考にしてほしい言葉と判断のしかたを登録します。代理店が作ったプロジェクトのチェックで使われます。

種別使いどころ
NGワード使ってはいけない言葉
抑制リスト指摘しなくてよい表現
判断指針文脈によってOK・NGが変わる表現と、その判断のしかた
  • 適用スコープで、組織全体か特定のプロジェクトか、さらにタグが付いたクリエイティブだけかを選べます
  • 種別と一致方法(部分一致・完全一致)は、登録したあとは変えられません
  • ナレッジは、レギュレーションを自社の表現に当てはめるための情報としてAIに渡されます。同じ表現・同じ論点でレギュレーションと食い違う場合は、登録した内容の条件で判断するようAIに伝えます
  • AIは、広告の文脈と、説明に書いた条件(必要な注記など)が当てはまるかを照らし合わせます。文言が一致しただけで、指摘を出したり消したりするわけではありません。条件が当てはまるかは、AIの判断が分かれることがあります
  • 参照法律に当たる表現や、注記の付け方・注記と内容の食い違いなど共通の基準で問題になる表現は、ナレッジがあっても指摘されることがあります
  • 「誤り」にした指摘から作ったナレッジには「誤りから生成」と表示されます(ナレッジ候補)

ナレッジ候補

代理店が作ったプロジェクトで、AIの指摘を「誤り」にすると、1時間ごとにAIがその指摘と誤りの理由を分析し、同じ誤りを繰り返さないためのナレッジを作ります。作ったナレッジは「ナレッジ候補」タブに並びます。

  • 候補ごとに、種別・対象文言・説明・一致方法・適用スコープがそのまま入力欄になっています。内容を確認し、必要ならその場で直してから「ナレッジに登録」を押します。直した内容は「AIの案に戻す」で元に戻せます
  • 登録したナレッジはナレッジ管理に入り、次のAIチェックから使われます。ナレッジ管理では「誤りから生成」と表示されます
  • 不要な候補は「却下」します。却下した候補と同じナレッジは、以後作られません
  • 「「誤り」から作ったナレッジを自動で登録する」をオンにすると、候補にせず、そのままナレッジ管理に登録されます。初期設定はオフです
  • クライアントのプロジェクトで代理店が「誤り」にした指摘からは、クライアントのナレッジ候補が作られます

初期設定

設定初期設定
AI指摘コメント生成(共通設定・プロジェクトごと)オフ
参照データベース景品表示法
シーンマッチオン(確認して反映)
「誤り」から作ったナレッジを自動で登録するオフ(ナレッジ候補に並ぶ)

ルールの書き方のコツは、クライアントガイドのAI機能を参考にしてください。

参照元と見比べる(AI比較)

クリエイティブ詳細の︙の「AI比較」で、LPや資料などの参照元とクリエイティブの記載の違いをAIが一覧にします。AIチェックとは別の機能で、レギュレーションや法令に合っているかは判断しません。使い方はクリエイティブ詳細を参照してください。

  • AI機能が有効なプロジェクト(AI設定)で使えます
  • 相違点は「要修正」(参照元と記載が食い違う)と「要確認」(AIだけでは決めきれない)に分かれます
  • 意味が同じでも、表記の揺れ(全角・半角、記号、時刻・日付の書き方など)・同じ意味の言い換え・見た目(色・文字の大きさ・強調・画像)・配置(順番・注記と対象の近さ)の違いも指摘します。何がどう違い、どう直すかは各相違点の見出しと修正案・コメント案に書かれます
  • 参照元がPDFや記事など別の媒体の場合に自然に生じる段組み・改ページ・余白・改行位置などの体裁の違いは指摘しません
  • 参照元にしかない話題のすべてを不足として指摘するわけではありません。クリエイティブの記載に関わる注記や条件が抜けている場合に指摘します

AIに質問する

AdKuraの使い方やレギュレーションについて、AIに質問できます。サイドバーの下の「ガイド・サポート」を開き、「AIチャット」タブを選びます。スマートフォンでは、メニューの下にあります。

  1. ガイド・サポート:サイドバーの下にあります。「ガイド」タブではこのガイドを読めます
  2. AIチャット:質問を入力して送ります。Shift+Enterで改行できます。1回に送れる質問は10,000字までです
  3. 根拠の件数:回答のもとにした資料の件数です
  4. 回答の評価:「良かった」「良くなかった」で評価します。「良くなかった」では、良くなかった点を送ったり、「質問と回答を引き継いで問い合わせる」で担当者に問い合わせたりできます
  5. 参照元:回答のもとにした資料です。「ガイド」「事例DB」「レギュレーション」の別が付き、押すと別のタブで開きます。画面の幅が広いときに表示されます
  • AIは、このガイド、代理店で見られるレギュレーション(クライアントから共有されたものを含む)、違反事例データベースをもとに答えます。根拠が見つからないときは、その旨と「この内容で問い合わせる」が表示されます
  • 問い合わせに進むと、「お問い合わせ」タブに質問とAIの回答が入力された状態で開きます
  • 会話は、ブラウザのタブを閉じるまで残ります。「クリア」で消せます

よくある質問

AIの指摘が表示されません。

次のどれかに当てはまっていないか確認してください。

  • クライアントのプロジェクトで、クライアントがAIチェックを有効にしていない
  • クリエイティブの種類が対象外(AIチェックのしくみ)
  • 承認・修正依頼が確定している、またはほかの人がすでに対応した
  • クライアントの設定で、クライアントのレビューが終わるまでコメントが表示されない

代理店で「誤り」にした指摘は、クライアントに見えますか。

見えます。AIの指摘はクライアントの画面と共通のため、代理店で「誤り」を選んだ指摘は、クライアントのAIタブへもグレーで残り、書いた理由も表示されます。採用・コメントにしないを選んだ指摘は、クライアントの一覧からも消えます。