クリエイティブ詳細

クリエイティブを1件ずつ開き、クライアントの指摘とレビュー結果を確認して、修正版をアップロードする画面です

このページでできること

クリエイティブ詳細では、クリエイティブを1件ずつ開いて、クライアントのコメントとレビューの結果を確認します。修正依頼を受けたら、この画面から修正版をアップロードします。ホームの一覧で行を押すと開きます。

  1. クリエイティブ情報とステータス:ⓘ にカーソルを合わせると、プロジェクト・アップロード日時・期日・クライアント・アップロード者・バージョン履歴などが出ます。押すと、画面の左に開いたままにできます。ステータスの意味はステータスの見方を参照してください
  2. アップロードコメント:提出するときに書いたコメントです。ペンのマークで、ファイル名とあわせて変更できます(アップロードした本人か管理者)
  3. ダウンロード:ファイルを保存します。YouTubeはダウンロードできません
  4. 修正版をアップロード:修正依頼を受けたときに出ます(修正版をアップロードする)
  5. そのほかの操作(︙):公開共有、指摘のPDF・CSVのダウンロード、出稿済み・アーカイブなど(そのほかの操作)
  6. プレビュー:番号付きの枠が、指摘された箇所です。代理店からも、範囲を囲んでコメントできます
  7. コメント:クライアントのコメントへの返信や、対応済みの印(解決)をここで行います(指摘を確認して返信する)
  8. レビュー状況:クライアントの承認・修正依頼の状況です。丸1つがレビュー1人分で、右の矢印で開くと、だれが承認・修正依頼したかとレビューコメントを読めます

ヘッダーの右の「1/8」と左右の矢印で、一覧で開いていたタブ・絞り込み・並び順のまま、前後のクリエイティブに移れます。修正版(v2以降)では「バージョン比較」も出ます(バージョンを比べる)。

PDFの細かい文字や線は、詳細画面やバージョン比較で拡大して確認できます。読み込み直後は、一時的に粗く見えることがあります。

ステータスの見方

ステータス意味
確認中クライアントのレビューを待っています
レビュー待ち代理店レビューで、自組織のレビューを待っています
要修正修正依頼を受けました。修正版をアップロードしてください
修正依頼済み代理店レビューで、子代理店に修正を依頼しました
承認済み必要な人数の承認がそろいました
修正済み修正版をアップロードした後の、前のバージョンです
保留中クライアントが判断を保留しています
出稿済み・アーカイブ済み︙から出稿済み・アーカイブに切り替えたものです

指摘を確認して返信する

  1. 検索・バージョン・並び替え・一括選択:本文や投稿者名で検索できます。時計のマークでは、過去のバージョンのコメントを表示できます。チェックのマークを押すと、コメントをまとめて選んで解決できます
  2. タブ:「すべて」「未解決」「解決済」「AI」で絞り込みます。直し残しの確認には「未解決」が便利です
  3. 番号:プレビュー上の番号と同じです。コメントを押すと該当箇所が赤い枠で示され、動画はその時点に移動します
  4. 返信:質問への回答や、対応の方針を伝えるときに使います
  5. コピー・︙:コメントの本文をコピーできます。自分のコメントは︙から編集・削除できます
  6. 解決:対応が済んだコメントに付けると、クライアントの画面でも解決済みになります。修正版を出す前に、直し残しがないか確認するのに使えます
  • 代理店からも、プレビューで範囲を囲んでコメントできます。スマートフォンでは指でなぞって囲みます。記事のキャプチャと、縦に長い画像(LP や記事のスクリーンショットなど)は幅いっぱいに表示されるので、長押ししてからなぞります(長押しせずに動かすとスクロールになります)。「@」を入力すると、関係者をメンションできます。メンションされた人には、その人の通知設定に応じて通知が届きます(届く通知と初期設定)
  • 入力欄の外を押して閉じても、書きかけのコメントは残ります。もう一度範囲を囲むと、続きから書けます。書きかけを消すときは「キャンセル」を押します
  • 管理者は、自組織で作成したプロジェクト(確認ポータル向けなど)では、ほかの人のコメントも編集・削除できます。クライアントが作成したプロジェクトでは、代理店レビューで自組織がレビューしている間だけです
  • AIチェックの指摘は、レビュー中(承認・修正依頼が確定する前)のクリエイティブで「AI」タブに出ます。代理店も採用・コメントにしない・誤りを選べます。選んだ指摘は、クライアントを含む全員の画面から消えます(指摘に対応する)

コメントを依頼元に公開しない設定のとき

自組織のコメントを依頼元(クライアントなど)に見せない設定を使っている場合(ご利用はサポートにお問い合わせください)、自組織のメンバーが書いたコメントには「依頼元に非公開」と表示され、依頼元には表示されません。

  • 依頼元に見せるときは、コメントの︙から「依頼元に公開する」を選びます。そのコメントに付いた返信も、あわせて依頼元から見えるようになります。公開できるのは、書いた本人と、ほかの人のコメントを編集・削除できる管理者です
  • 依頼元のコメントへの返信は、依頼元に表示されます。社内だけに残したい返信は、返信の︙から非公開にします
  • 非公開のコメントは、依頼元への通知や公開リンクにも出ません
  • 依頼元との登録を解除した後も、非公開のコメントや返信は依頼元に非公開のままです

修正版をアップロードする

修正依頼を受けると、ヘッダーに「修正版をアップロード」が出ます。必要な人数のレビューがそろう前でも、修正依頼が1件でも付けば使えます。

  1. 「修正版をアップロード」を押して、修正後のファイルを選びます(①)。画像は、修正前と並べて確認できます。Googleドライブから選ぶときは「GoogleドライブURLを入力」を使います
  2. 修正内容をアップロードコメントに書きます(②)。クライアントの画面のヘッダーに表示されます
  3. 期日を確認して(③。今の期日を引き継ぎます)、「アップロード」を押します

形式ごとの入力は次のとおりです。

形式修正版の指定のしかた
画像・動画ファイルを選びます(画像は複数選べます)
PDF・OfficePDFかOfficeファイル(DOC、DOCX、XLS、XLSX、PPT、PPTX)を選びます
まとめ(複数の素材)新しい版に入れるファイルとテキストを、すべて選び直して並べます。直していない素材も入れてください(前のバージョンより少ないと確認が出ます)
テキスト今の本文が入った状態で開くので、直す箇所を書き換えます
記事・YouTube・スプレッドシート新しいURLを入力します
  • 押せるのは、プロジェクトのアップロード担当者だけです。最新のバージョン以外でも押せません。押せないときは、カーソルを合わせると理由が出ます
  • 子代理店がアップロードしたクリエイティブの修正版は、子代理店がアップロードします
  • アップロードの進み具合は、画面の右下に表示されます
  • 修正版は新しいバージョン(v2、v3…)になり、もう一度レビューに回ります。前のバージョンは「修正済み」になり、それ以降はレビューできません。レビューがそろう前にアップロードすると、まだレビューしていない人は前のバージョンにレビューできなくなる点に注意してください
  • 前のバージョンのコメントは、バージョン比較やコメント欄の時計のマークで確認できます
  • 複数の修正依頼にまとめて対応するときは、ホームの一覧で「修正を一括アップロード」を使えます(修正版を提出する)

代理店内で確認する(代理店レビュー)

プロジェクトで代理店レビューを有効にしていると、子代理店や自組織のメンバーがアップロードしたクリエイティブは、クライアントに届く前に代理店のレビュワーが確認します(代理店レビューの設定)。

  1. 自組織のレビュー状況:見出しの下に自組織の名前が出ます。開くと、だれがいつ承認・修正依頼したかと、レビューコメントを読めます。ゴミ箱のマークで、送ったレビューを取り下げられます(管理者は自組織のメンバーの分も)
  2. クライアントのレビュー状況:クライアントに届いた後の、クライアントのレビューです。代理店レビューが終わるまでは丸が出ません
  3. レビューコメント:入力は任意です
  4. 修正依頼・承認:押すとレビューを送ります。自分が指摘コメントを残しているのに承認するときと、だれも指摘コメントを残していないのに修正依頼するときは、確認が出ます
  5. 倍率:▼から「×2」「×3」を選ぶと、自分のレビューを2人分・3人分として数えます
  • 必要な人数の承認がそろうと、クライアントに届きます。修正依頼になるとクライアントには届かず、アップロードした人に「要修正」として戻ります
  • クライアントのレビューが確定するまでは、代理店のレビューを変更・取り下げできます。確定した後は「上位のレビューが確定しているためレビューできません。」と表示されます
  • レビュワーでない人には「このクリエイティブのレビュー担当ではありません。」と表示されます。管理者には「自分をレビュー担当者にする」が出て、押すとそのプロジェクトのレビュワーに加わります
  • 送った後は「レビューを完了しました」と表示され、「続けてレビュー」で次のクリエイティブに移れます

バージョンを比べる

修正版の画面では、ヘッダーの「バージョン比較」で前のバージョンと並べて確認できます。

  1. 比較対象:比べる過去のバージョンを選びます
  2. 変更箇所をハイライト:比較対象から変わった箇所を赤い枠で示します。テキストは、追加した文字を緑、削除した文字を赤で示します
  3. 過去の版のコメント:前回の指摘とレビューコメントが時系列で並びます。押すと、過去と最新の版の同じ位置が示されます
  4. 最新の版の同じ位置:前回の指摘箇所が、最新の版のどこに当たるかを確認できます
  5. 表示サイズ:画像・PDF・記事を比べるときに出ます。「全体」は画像全体を枠に収め、「幅に合わせる」は枠の幅いっぱいに表示します。虫めがねで縮小・拡大できます(% は枠の幅に対する大きさです)。開いた直後は全体が収まる大きさですが、縦長の記事は文字が読めるよう 50% までしか縮めません
  6. スクロール連動:オンのあいだは、片方をスクロールするともう片方も同じ位置に動きます。別々に見たいときはオフにします
  7. 変更箇所の移動:変更箇所をハイライトしているときに出ます。上下の矢印で変更箇所を 1 つずつ移り、過去と最新の版の両方で枠の中央に表示します
  • 縦長の記事で文字の修正やセクションの追加・削除があっても、内容が上下にずれただけの部分は変更として扱いません。削除した箇所は、過去の版の側に枠が出ます
  • 「幅に合わせる」や虫めがねで選んだ大きさは、左右に同じように効きます。「全体」と開いた直後の大きさはそれぞれの画像に合わせて決まるため、縦横比の違う画像では左右で異なることがあります
  • 代理店の画面のバージョン番号は、アップロードしたすべての版を数えます。クライアントの画面では、クライアントに提出された版だけを数えるため、番号がずれることがあります(代理店レビューで差し戻した版は、クライアントには数えられません)
  • ⓘ の「バージョン履歴」の「別タブ」から、過去のバージョンを別のタブで開けます

ヘッダー右端の︙から使います。

項目内容
公開共有URLを知っている人がログインなしで見られるリンクを発行・停止します。管理者だけに表示されます。「リンクを再生成」すると、前のURLでは開けなくなります
AI比較参照元(LP・資料など)と記載の違いをAIが一覧にします(参照元と見比べる)
指摘事項をPDFダウンロードコメントをまとめたPDFを保存します
レビューコメントをCSVダウンロードこのクリエイティブのCSVを保存します。「クリエイティブ単位で出力」か「指摘一覧を出力」を選べます
出稿済みにする・アーカイブにするホームの「出稿済」「アーカイブ済」に移します。同じメニューから取り消せます
クリエイティブ情報を編集ファイル名とアップロードコメントを変更します(アップロードした本人か管理者)
タグを編集タグを付け替えます(タグ管理)
この修正版を削除最新の修正版(v2以降)だけを削除します。1つ前のバージョンが最新に戻り、修正依頼を受けた状態に戻ります。アップロードした本人か管理者だけに表示されます。削除は取り消せません

アーカイブ中は、コメントはできますが、レビュー・AIの指摘の判断・クリエイティブ情報とタグの編集はできません。

動画のコメントやシークバーの見方、テキスト・記事・スプレッドシートなど種類ごとのコメントのしかたは、クライアントと同じです(クライアントガイドの動画を確認する・種類ごとの違い)。

参照元と見比べる(AI比較)

LPや資料など、正しい記載がほかにある「参照元」と、このクリエイティブの記載の違いをAIが一覧にします。価格・適用条件・キャンペーン期間などの転記ミスを見つけるのに使います。︙の「AI比較」から開きます。

  1. 参照元を、URL・画像・PDFのどれかで指定して「比較を開始」を押します
    • URL:公開されているページ全体を取得します。ログインが必要なページや、社内向けのアドレスは取得できません。取得できないときは、ページを保存した画像やPDFで比較できます
    • 画像:PNG・JPEG・WebP。1ファイル20MB・20枚までで、指定した順に並べます
    • PDF:1ファイル1GB・20ページまで。ページごとに比較します
  2. 処理中は、取得・画像の準備・AIの確認の段階と件数が出ます。画面を閉じても処理は続き、もう一度開くと続きが表示されます
  3. 終わると、左に参照元、右にクリエイティブが並び、右端に相違点の一覧が出ます。相違点を選ぶと、両側の同じ番号の枠が赤くなり、その位置まで動きます
    • 片側に対応する記載がない相違点は、その側の上の帯で知らせます
    • 「同期スクロール」がオンのあいだは、片方を動かすともう片方も対応する位置へ動きます
  4. 「コメントにする」で文面を確認・編集し、「コメントを追加」を押すと、通常のコメントとして追加されます。コメントの公開範囲は通常のコメントと同じです
    • クリエイティブに記載がない相違点のコメントは、画像全体に付きます
  • AI比較の結果と参照元は、比較を実行した人と同じ組織のメンバーだけが、この画面で見られます。クリエイティブ詳細・通知・CSV・PDFには出ません
  • 「再実行」から、同じ参照元でもう一度比較するか、参照元を変えて比較できます。画面は最新の結果に置き換わり、前の結果から追加したコメントは残ります。前の比較でコメントにした相違点には「前回の実行でコメント済みです」と出ます
  • コメントにできるのは、最新の結果の相違点だけです
  • AI比較は、単体の画像・記事・PDFのクリエイティブで、AI機能が有効なプロジェクトだけで使えます。まとめたクリエイティブでは利用できません
  • AIの相違点は参考情報です。参照元の記載が正しいものとして比べるため、参照元の誤りは指摘しません

よくある質問

「修正版をアップロード」が押せない

プロジェクトのアップロード担当者でない場合と、最新のバージョン以外を開いている場合は押せません。担当の追加はプロジェクトの設定で行います。

クライアントのコメントが表示されない

クライアントの設定によっては、クライアントのレビューが確定するまで、クライアントのコメントとレビューコメントが表示されません。承認・修正依頼の数は表示されます。

コメントの投稿者の名前が表示されない

確認ポータルの「氏名の表示」の設定で、代理店に氏名を見せないようにしているメンバーのコメントです。設定は確認ポータルの管理者と、確認ポータルを作った代理店の管理者が変えられます(確認ポータル設定)。